Kauan hehkutettu sivunäytön kuoleminen verkkopalveluiden mittaamisessa on ottanut yhden suuren askeleen eteenpäin. Nielsen/NetRatings tiputtaa AP:n uutisen mukaan sivunäytön verkkopalveluiden rankingyksikkönä.
Sivunäyttö on menettänyt merkitystään sitä mukaan kuin Ajax ja erilaiset nettivideopalvelut ovat yleistyneet, joten Nielsen/NetRatings alkaakin vertailla palveluita niissä vietetyn ajan ja vierailuiden perusteella.
Nielsen toki mittaa myös jatkossa sivunäyttöjä, sillä mainosmyynti hoidetaan usein näiden perusteella, mutta ajan ottamisella mittariksi yritys pyrkii mittaamaan aiempaa tehokkaammin vertailemaan verkkopalveluita sen mukaan, kuinka ne sitouttavat käyttäjiään.
Kuullostaa tutulle. Jotakuinkin näinhän me täällä blogissa jo tammikuussa hahmottelimme.
Aikaahan erilaiset raportointijärjestelmät ovat mitanneet jo pitkään, mutta se ei välttämättä ole helppo määrä. Tämä kävi ilmi jo AP:n uutisesta vinkanneen Steve Rubelin, Mashablen ja aiemman oman blogimerkintäni kommenteista:
"Minulla on nyt avoinna n. 35 välilehteä, joukossa pari aamusta asti auvoinna ollutta YLE:n uutista, joita en ole vielä edes vilkaissut - raksuttaako mittari kaikkien kohdalla?" Erkka
"Vierailun keston julkaisua tulospalvelussa (mitä on kovasti toivottu eri tahoilta) käsiteltiin juuri pari kuukautta sitten IAB:n mittaustyöryhmässä, ja todettiin, että nimenomaan levikintarkastuksen nykyisen "vierailun kesto" -määrittelyn takia sitä ehdottomasti EI pidä lähteä julkaisemaan, koska se asettaisi saitit hyvin epätasa-arvoiseen asemaan: vierailun kesto kun nimenomaan lasketaan olemassaolevan määrityksen mukaan niin, että yhden sivun vierailut suodatetaan ajanlaskennasta kokonaan pois (koska ei tiedetä 2. sivun lataushetkeä)." Ismo
"Ihan kysymyksenä, antaako aika loppujen lopuksi jotain oleellista osviittaa mainoksen kannalta? Meinaan jos käytän sivua x, ja kiinnostun siellä olevasta mainoksesta, niin aikaa kuluu n. 15 sekunttia. Jos se ei kiinnosta, mainos "lakkaa olemasta" minulle, olin sivuilla kuinka kauan tahansa." Eero
Kaikki kommentit sivunäyttöjen ja ajanmittaamisen puolesta sekä vastaan ovat oikeasti relevantteja. Itse suhtaudun näihin kylmän realistisesti: Jokaisella mittarilla on aina omat puutteensa, eikä täydellistä maailmaa ole.
Aika on relevantti määre, sillä me kilpailemme ihmisten ajasta. Se on aidosti sitouttavien sisältöjen, Ajaxin sekä audio/videosisällön tulon myötä myös aiempaa relevantimpi määre verkossa, joten sen mittaamista tulee kehittää ja parantaa.
Minusta Nielsen/NetRatings on ottanut ajan mittaamisen ongelmat huomioon myös niin, että vierailu on nostettu ajan rinnalle merkittäväksi määreeksi. Aivan kuten PerttuT jo tammikuussa hyvin tiivisti:
"Todellisia mittareita ovat sitten ne, että palaako kävijä ja/tai missä vaiheessa kävijä ottaa jotain mukaansa (vaikka sitten rss-tilauksen)."
Relevanttiuden mittaamisessa lojaalisuus on oikeasti usein mitä mainioin mittari.
Lisäys kello 15.02: Tarkemmin taustoista voi lukea firman omasta tiedotteesta (pdf).