Digikko

Odotettavissa voimistuvaa

Joululoman voimakkat digisignaalit -listalle ovat tähän mennessä päätyneet seuraavat asiat:

• vanhempani käyttivät verbiä skypettää
• tuttavani 9-vuotias käytti suvereenisti pikaopastuksen jälkeen N90-puhelimen videokameraa, paljon paremmin kuin minä
• kun vanhempani miettivät pianon myymistä, oli Huuto.net ensimmäinen mieleen tullut myyntipaikka
• "Onneksi on nettikamera ja netin valokuvapalvelut," sanoi äitini puhelimessa ystävälleen, kun he keskustelivat äitini kaukana asuvasta ensimmäisestä lapsenlapsesta
• en tulisi enää toimeen ilman Nokia 770 -nettiselain ja 3G-puhelin -yhdistelmää - tämä on mainio tapa tappaa luppohetkiä vaikkapa Oulun lentokentällä

Omien havaintojeni perusteella se on menoa nyt! Olisiko listalle jotain lisättävää?

BBC yhteistyöhön P2P-firman kanssa

BBC on päättänyt lyödä hynttyyt yhteen korkearesoluutioisten videoiden tiedostonjakoon erikoistuneen Azereus-firman kanssa, joka tunnetaan ehkä parhaiten BitTorrentin kehittäjänä.

BBC Worldwiden ohjelmisto- ja digipomo Beth Clearfield sanoo, että uusi sopimus tähtää ennen kaikkea mahdollisimman laajan yleisön saavuttamiseen. Mitä enemmän ja eri kanavissa ohjelmia voidaan jakaa, sitä parempaa se tarkoittaa BBC:lle.

Eikä haittaa ole varmasti siitä, että ohjelmien jakelukustannukset eivät tällaisessa tapauksessa jää pelkästään BBC:n harteille.

Heti ensi vaiheessa Azereuksen Zudeon'iin julkaistaan BBC:n oma kanava, jossa julkaistaan satoja jaksoja suosikkisarjoista. Jakoon tulevat muun muassa Doctor Who, League of Gentlemen, Little Britain ja Faulty Towers.

Web 2.0 -koulutuksen satoa

Viime viikolla sain vihdoin pidettyä Dagmarin väelle kauan suunnitellun web 2.0 -koulutuksen. Tavoitteena ei ollut suoranaisesti opettaa ihmisiä, vaan ennemminkin saada ihmiset kokeilemaan itse verkon erilaisia palveluita.

Tutustuimme Wikipediaan, blogeihin ja yhteisöpalveluihin. Kuuntelimme musiikkia, katselimme videoita ja harjoittelimme kuvien laittamista nettiin.

Google Earth oli koulutusten todellinen hitti, aivan kuten Perttu ja kumppanit aikoinaan arvelivatkin. Helppo ja intuitiivinen palvelu sekä erilaiset layerit (erityisesti National Geographic'in) ovat juuri sitä, mitä verkon uusien palveluiden tulisi ollakin.

Siinä missä GE osoittautui helpoksi, oli RSS taasen sieltä janan insinööripäästä. Käydessämme läpi syötteiden tilaamista ymmärsin kyllä miksi kaikki eivät jo ole ottaneet RSS:ää käyttöönsä. Sen edut kätkeytyvät kovin helposti jargonin ja erilaisten lyhenteiden taakse.

Taidan olla itsekin vähän liian syvällä digimaailmassa, sillä tein ensimmäisessä koulutussessiossa sen virheen, että yritin selittää ihmisille RSS-logiikkaa niillä perinteisillä RSS-termeillä.

Ei kannata. Ensimmäisen kerran jälkeen hautasin RSS-termit ja aloin puhua vain itseä kiinnostavien uutisten ja blogien tilaamisesta. Heti alkoi homma sujua paremmin.

Ne ihmiset, jotka työssään käyvät läpi paljon päivittäistä dataa (uutisia, uutiskirjeitä jne.) ihastuivat oitis RSS:ään. Kiitos myös uudelle Firefoxille, joka on tehnyt tilaamisen helpoksi, nopeaksi ja loogiseksi. Paitsi että sen Kirjanmerkkipalkin kirjanmerkkikansio -termin tilalle voisi keksiä jonkun vähän sujuvamman vaihtoehdon.

Sessiot olivat palautteesta päätellen onnistuneita. Ennen kaikkea olin iloinen siitä, että ihmisillä oli aito into kokeilla ja räplätä.

Heistä huokui halu kokeilla itsenäisesti eri palveluita ympäristössä, jossa on läsnä joku, jolta voi rauhassa kysyä kaikki kummallisetkin kysymykset. Verkko ei ole kaikille niin tuttu ympäristö, että he uskaltaisivat sukeltaa itsenäisesti suoraan sen syövereihin: puolistrukturoitua opastamista tarvitaan.

Seuraavaksi on suunnitteilla vastaavat sessiot peleistä ja kännyköistä. Ja viimeistään sen jälkeen on varmasti aika palata verkkopalveluiden maailmaan.

- - -

Viime viikkojen blogihiljaisuuden syynä ovat olleet työpaikan vaihtamiseen liittyvät kiireet, sillä aloitin tällä viikolla YLE Uudet Palvelut -yksikössä konseptituottajana. Ehkä bloggaan tästä eteenpäin enemmän medianäkökulmasta tai kuka ties markkinointipuoli korostuu jatkossakin. Digikon suunnan näyttää vain aika!

Tägipilvihakukone

Whatsnextblog.com ohjasi tutustumaan uuteen Quintura-hakukoneeseen, joka yhdistää näppärästi web 2.0 -maailmasta tutut tägipilvet hakukoneeseen.

Perushaun jälkeen Quintura jakaa sivun kahteen osaan. Alaosassa ovat hakutulokset, joita voi lähteä tarkentamaan sivun yläosan tägipilven avulla.

Jokainen tägipilvestä valittu lisäsana sekä tarkentaa hakutulosta että avaa myös uuden pilven. Näin hakuja voi lähteä tarkentamaan tai kasvattamaan aivan uusiin suuntiin. Hakupilvestä voi myös poistaa epärelevantit avainsanat.

Oma in-game advertising -hakuni tuotti kyllä todellisen hakuelämyksen, ja loppujen lopuksi löysin myös sen mitä olin etsimässä!

Yhden kortin verkkostrategia

Big Brother päättyi ja SubTV ilmoitti saman tien jatkavansa ohjelmaa jälleen ensi vuonna. Ei ihme, sillä saavuttihan ohjelma jälleen huikeat katsojaluvut.

Mutta lähes tv-lukuja enemmän SubTV:n voisi ajatella tarvitsevan Big Brotheria verkkopalvelunsa vuoksi. Ei tarvitse kuin vilkaista TNS Metrixin tilastoja, niin huomaa yhden ainoan ohjelman vaikutuksen kävijämääriin.

Ohjelma käynnistyi todenteolla viikolla 35, jolloin kävijämäärät yli kolminkertaistuivat edellisestä viikosta.

Viimeisin piikki saatiin aikaan viikolla 47, kun ihmisille tarjottiin mahdollisuus nettiäänestää pudonneiden kilpailijoiden joukosta extrafinalisti. Jo ennestään suuret luvut kasvoivat vielä yli 50 prosentilla. Osallistuminen näytti totta vie houkuttelevan.

Big Brotherin vaikutus SubTV:n verkkopalvelulle on eittämättä merkittävä. Samalla tulee kuitenkin mieleen kysymys kuinka suositun nuorisokanavan verkko voi olla näin riippuvainen yhdestä ohjelmasta?

Yhden kortin strategia auttaa varmasti oppimaan paljon siitä, kuinka ihmisiä houkutellaan verkkoon, mutta toisaalta yhden ohjelman vaikutus ei kestä kauaa.

Viime vuonna Big Brotherin päätyttyä viikkokävijämäärät laskivat vauhdilla: 237 993 > 79 586 > 47 516.

Uskoisin, että tänä vuonna prosentuaalinen pudotus tulee olemaan viime vuotistakin suurempi. Nyt kun ohjelma on loppu, tarjotaan aktiivisuuteen tottuneille ihmisille jälleen vain digitaalista ohjelmaesitettä.

Tätä murehditaan varmasti myös pöllölaaksossa ja takataskussa täytyy olla uusia koukuttavia monimediallisia konsepteja. Jotain ihan muuta kuin Baari.

Tuunaa omat seinäsi

Yksi voimakkaimmista lapsuuden muistikuvista palautui elävästi mieleeni, kun törmäsin tänään tanskalaisen Funnywalls -firman Tee omista piirustuksistasi tapettia -verkkopalveluun.

Kun olin 6-vuotias osti perheemme vanhan omakotitalon, jota remontoitiin pari vuotta. Remontin alkuvaiheessa yläkerta oli ehkäpä maailman paras paikka, sillä ennen sen kerroksen remontointia siellä sai piirtää seinille!

Eihän Funnywalls nyt ihan samaa tunnetta tarjoa, mutta joka tapauksessa heidän avullaan voi personoida perinteisen massatuotteen täysin omannäköisekseen. Jos vain osaisi piirtää - lapsena en tällaista toki murehtinut!

Lataa vain haluttu kuva palveluun ja tilaa sopiva määrä tapettia. Hinta on riippuen tapettimateriaalista 55-85 euroa neliöltä.

Guerrilla Innovation'in mukaan tapettia saa myös jonkinlaisella tarranauhakiinnityksellä. Että jos omaan taideteokseen sattuisi kyllästymään, niin uudet voi vaihtaa tilalle nopeasti.

4 P:stä CREF:iin

Joku vinkkasi vähän aikaa sitten tutustumaan Helsingin Kauppakorkeakoulun ja Hankenin yhteisessä Future Marketing -projektissa työskentelevän Sami Salmenkiven presentaatioon, joka osoittautuikin varsin hyväksi paketiksi.

Tutustumisen arvoisessa koosteessa Philip Kotlerin klassiset 4 P:tä muuttuvat CREF:iksi:

1. Promotion > Crowd-sourcing - ihmiset on otettava mukaan markkinointiin ja tuotekehitykseen, työkalut tähän ovat jo olemassa
2. Price > Revenue Model - koska ihmiset ovat tottuneet ilmaisiin palveluihin, on ansaintamallit mietittävä uusiksi
3. Product > Experience - tuotteesta pyritään rakentamaan kokemuksia
4. Place > Findability - Paikalla ei enää ole niin väliä, mutta löydettävyydellä on.

Allekirjoitan tältä istumalta heti ainakin kohdat 1, 2 ja 4. Kolmosta joudun miettimään hieman enemmän.

Onhan markkinoinnilla toki aina pyritty kokemusten rakentamiseen, mutta toisaalta digitaalinen maailma näyttää välillä nostavan keskiöön myös tuotteen ominaisuudet. Pelkällä kokemuksella pärjää yhä heikommin, jos tuote ei lunasta lupauksia.

Voihan toki ajatella, että juuri erottuva tuote luo kokemuksen. Toimivuus ja uudet ominaisuudet yhdistettynä markkinointiviestintään tekevät tuotteesta haluttavan. Tarvitaan siis yhä tiukempaa yhteistyötä tuotekehityksen ja markkinoinnin kesken. Itse asiassa niiden tulisi olla yhtä.

Suosittelen lämpimästi Salmenkiven presentaatioon tutustumista. Jo sen vuoksi, että siihen on koostettu hyvin kattava määrä CREF-esimerkkejä.

Siinä siis uusi iskevä kirjainlyhennelmä muistettavaksi.