Digikko

BBC kilpailemaan MySpacen kanssa

BBC on todentotta päättänyt pysyä mukana digitaalisen maailman kehityksessä. Brittiyleisradioyhtiön internetsuunnittelmat ovat sellaisia, että alta pois. Tämähän noteerattiin jo Hesarin uutispöytälaatikkoblogissakin.

Verkon ytimenä tulee olemaan ihmisten itse tuottama sisältö blogeineen ja kotivideoineen. Tavoitteena on luoda oma versio MySpace.com'ista: Jokainen kävijä voi luoda BBC:n saitista aidosti itselleen sopivan verkkopalvelun.

Eikä BBC odota vain ihmisten jakavan omia sisältöjään, se lähtee peliin laajalla rintamalla myös itse. Jo nyt he ovat testanneet television on demand -palveluja ja testi tulee laajenemaan pian pysyväksi osaksi verkkopalvelua.

Ashley Highfield kertoo Guardianin haastattelussa suorin sanoin sen, ettei yhtiö aio tapella tuulimyllyjä vastaan, vaan se aikoo hyötyä digitaalisuuden tuomista hyödyistä. Highfieldin sanoin:

"At any time you will be able to download any programme from the eight BBC channels and watch it on your PC and, we hope, move it across to your TV set or down to your mobile phone to watch it when you want."

Ei yritystä estää latauksia tai laitteelta toisen siirtämisen vaikeuttamista. On demand on mahdollisuus, jonka he aikovat hyödyntää. Tällaisesta asenteesta voisivat monet ottaa opiksi!

Maksa, jos et halua mainoksia

Päivän ehdottomasti suun auki loksauttavin blogimerkintä löytyi Jaffe Juicelta (ja jo muutaman päivän takaa). Sen mukaan viihde-elektroniikkajätti Philips on hakenut patenttia digiboksille, joka estää kuluttajaa vaihtamasta kanavaa mainostauon aikana.

Syynä tällaiseen huikeaan innovaatioon on se tosiasia, että liian moni ihminen haluaa skipata mainokset, jos se vain on mahdollista.

Philipsin uusi boksi toimisi niin, että jos haluaisin olla katsomatta suoran lähetyksen mainoksia ja vaihtaa kanavaa, minun pitäisi maksaa siitä. Sama pätisi myös nauhoitettuihin ohjelmiin. Jos haluaisin pikakelata mainosten yli, ilmestyisi ruudulleni teksti "Mikäli haluat skipata mainokset, maksa meille siitä hyvästä."

Kuka haluaa ostaa tällaisen innovatiivisen boksin, kun tarjolla on kerran toisiakin? Jokin koukku tällaiseen innovaatioon täytyy olla haudattuna. Ehkä televisioyhtiöt alkavat tarjota kuluttajille subventoituja digibokseja? Ilmainen boksi ja esimerkiksi lisää ilmaiskanavia, jos vain suostut katsomaan mainoksia?

Silti tämä kuullostaa perinteiseltä terveyskeskustouhulta: hoidetaan oireita eikä syitä. Sen sijaan, että mietittäisiin sitä, miksi me yritämme vältellä mainoksia, meidät yritetään pakottaa katsomaan niitä.

Aikookohan Philips muuten varmistaa myös sen, ettei mainoskatkojen aikana voisi edes poistua television äärestä?

Tuotearviowikit tulevat

Espanjan ja Skotlannin jälkeen taas hanskat käteen ja hommiin!

Olen itse ihmetellyt jo pidempään wikien käytön vähyyttä, ne kun olisivat monesti esimerkiksi keskustelupalstoja tai työpaikoilla kiertäviä word-dokkareita parempia työvälineitä.

Wikipedia on toki jo näyttänyt voimansa, kaikista kriittisistä kommenteista huolimatta, mutta seuraava wikien voimannäyttö on jo tulossa. NYT kirjoitti tänään nettikauppajätti Amazonin sekä DoubleClickin perustajien uuden ShopWiki'n wikikokeiluista.

Netti on toki jo pullollaan erilaisia tuotearvioita, mutta uskon ainakin itse keskitettyjen wikiarvioiden tulevaisuuteen. Kollektiivinen laatutsekkaus sekä taustajoukkojen tarvittaessa tekemä editointi antaa kuluttajien kirjoittamille arvioille lisäuskottavuutta.

Jään innolla seuraamaan ShopWikin kehittymistä ja kuka estää vaikka Keltainen Pörssiä kehittämästä omaan palveluunsa vastaavaa kotimaista versiota!

Kenen tulisi pöhistä?

Blogosfääri on kuplinut iloisesti loman aikana GM:n kuluttajia muka sitouttavan Chevy Tahoe -kampanjan takia. Siitä tipahti sähköpostiinikin linkki, kiitos lähettäjälle.

GM tarjosi kuluttajille mahdollisuutta tehdä "oman" mainoksen nelivetomaasturille. Oma tällä kerralla tarkoitti vain eri videoklippien ja musiikin yhdistämismahdollisuutta ja sitä, että mainokseen sai lisätä haluamansa tekstit.

Ja jos tällainen mahdollisuus omien tekstien laittamiseen kerran annetaan, niin totta kai mukaan lähtevät myös ne, joiden mielestä Chevy Tahoe on täyttä puppua. Ja näiden antimainosten vuoksi koko Tahoe-kampanja ja kuluttajien mukaanottaminen on tuomittu huonoksi ideaksi. Keskustelu käy kuumana blogeissa ja podcasting-lähetyksissäkin.

Omasta mielestäni parhaan arvion kampanjan epäonnistumisen syistä tarjoaa Jackie Huba omassa blogissaan. Jackien sanoin: "Heck, even the word "campaign" reflects the impetus of mass advertising and message control."

Hänen mukaansa Chevy teki virheen toteuttaessaan kampanjan perinteisen massamainonnan keinoin. Pöhinän synnyttäminen oli  kampanjan päätarkoitus, mutta samalla unohdettiin se, ketkä olisivat tuotteen kannalta oikeat pöhinän synnyttäjät ja luojat.

Olennaista ei voi olla saada ketkä tahansa kuluttajat luomaan sisältöjä, varsinkaan jos he eivät edes harkitse nelivetomaasturin hankkimista. Jos Chevy olisi halunnut makeita, tosielämän mainoksia, he olisivat suunnanneet mainoksentekomahdollisuuden oman tuotteensa innokkaille käyttäjille ja todellisille tuote-evankelistoille.

Toki silloin mainoksia olisi tehty varmasti vähemmän, mutta lopputulema olisi ollut varmasti parempi ja se olisi synnyttänyt pöhinää juuri oikeassa kohderyhmässä. Mutta toisaalta jäljelle jää markkinoinninviestinnän yksi ikuisuuskysymyksistä: Onko tärkeintä se, että puhutaan, sama se hyvää tai pahaa?