Itsesäätelyohjeet markkinoijille blogosfäärissä
Muuallakin keskustellaan ahkerasti markkinoijien toiminnasta blogosfäärissä ja muissa yhteisöllisissä medioissa: CGM-blogi ohjasi tutustumaan esitykseen markkinoijien itsesäätelyohjeiksi.
WOMMAn valmistelema ehdotus on nyt netissä kaikkien luettavana ja kommentoitavana. Ehdotus pyrkii tasapainottelemaan viestinnän yllätyksellisyyden ja avoimuuden välillä.
Lähtökohtana on fiksusti se, että ihmiset pitävät yhteisöllisen median sisällöntuottajina ensisijaisesti tavallisia ihmisiä, jotka eivät ole suorassa ansaintasuhteessa markkinoijiin.
Koska tämä media pohjaa pitkälti ihmisten väliseen luottamukseen, on markkinoijien WOMMAn mukaan oltava erityisen varovaisia, kun he pyrkivät hyödyntämään yhteisöllisiä medioita omassa myynnin edistämisessään.
Aivan kuten kaikessa markkinoinnissa, ei yhteisöllisissä medioissa tehtävä markkinointikaan saa johtaa ihmisiä harhaan. Eettisen toimintatavan peruspalikan WOMMA on tässä vaiheessa nimittänyt "Honesty ROI":ksi:
- Honesty of Relationship: You say who you're speaking for
- Honesty of Opinion: You say what you believe
- Honesty of Identity: You never obscure your identity
Haasteena tulee eittämättä olemaan näiden tavoitteiden kirjaaminen jonkinlaiseksi järkeväksi ohjeeksi. Miten tehdä ohjeet, jotka antavat tilaa myös luovuudelle ja viihdyttämiselle?
Yllätyksellisyys, odotusten rakentaminen ja ennakkovinkkailu on aina ollut osa markkinointia, ja näitä keinoja halutaan pystyä hyödyntämään myös yhteisöllisessä mediassa tehtävässä markkinoinnissa.
Jonkinlaiset ohjeet tarvitaan, siitä tuntuvat markkinoijat olevan yhtä mieltä. Ehdotusta ei ole vielä kommentoitu, mutta jään mielenkiinnolla seuraamaan minkälaisiksi kommentit muodostuvat.
En sen kummemmin ala analysoimaan tätä asiaa laajemmin, mutta totean vain että yhteisöllisen online-mediaan ei sovi perinteinen verkkomainonta. Esim. keskustelufoorumeissa ja kuvagallerioissa mainokset koetaan hyvin negatiiviseksi asiaksi ja pahimmassa tapauksessa brandimainonnalla on käänteinen vaikutus.
Yhteisöissä toimii erittäin hyvin jotain jota voisi kutsua "innovatiiviseksi sponsorisuhteeksi".
Otetaan esimerkki. Kalastaja online-yhteisöä sponsoroi uistinvalmistaja. Ei perinteisillä mainoksilla vaan yhteisössä tuodaan esille että uistinvalmistaja on tämän yhteisön sponsori ja haluaa tukea yhteisöä.
Tämä on positiivinen suhde mainostajan ja yhteisön välillä ja sen päälle voi sitten rakentaa vaikka mitä. Viikon palkintoja, arvontaa, tutustumiskäyntejä uistintehtaalle jne.
Kirjoittanut: Nico | 3.10.2006 klo 13.08
Olen täysin samaa mieltä!
On oikeastaan luojan lykky, ettei suurimpaan osaan nettiyhteisöjä edes voi ostaa perinteistä mainontaa, sillä se pakottaa kaikki miettimään relevantimpia ratkaisuja markkinointiin.
Aidot tuon uistinesimerkin kaltaiset yhteistyökonseptit ovat sellaisia, joihin itsekin uskon.
Kirjoittanut: Pirkka | 4.10.2006 klo 19.34